Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Deiner Personendaten auf customfuture.com ist:
Customfuture SA
Mühlegasse 18
6340 Baar
Schweiz
hello@customfuture.com
Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Deiner Rechte erreichst Du uns unter dieser Adresse.
Welche Daten wir bearbeiten und wozu
Wir bearbeiten nur so viele Daten, wie wir für den jeweiligen Zweck brauchen.
| Wann | Welche Daten | Wozu |
|---|---|---|
| Besuch der Website | IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, besuchte Seite, Browser und Gerät | Website bereitstellen, Sicherheit, Fehler beheben |
| Kontaktaufnahme (Formular oder E-Mail) | Name, E-Mail, Organisation, Thema, Nachricht | Anfrage beantworten, mögliches Projekt besprechen |
| Klick auf eine Google-Anzeige | Klick-Kennung, Cookie-ID, anschliessende Kontaktaufnahme ja/nein | Wirkung unserer Anzeigen messen und verbessern |
Wir verkaufen keine Personendaten und erstellen keine Profile, um automatisiert über Dich zu entscheiden.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, bearbeiten wir Deine Angaben, um Deine Anfrage zu beantworten. Pflichtfelder sind Name, E-Mail und Deine Nachricht; alles andere ist freiwillig.
Die Formulardaten werden an hello@customfuture.com gesendet und zusätzlich in unserer Website-Datenbank (WordPress / Elementor) gespeichert. Wir nutzen sie nur für Deine Anfrage und ein allfälliges Projekt, nicht für Newsletter oder Werbung.
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website läuft bei der METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, auf Servern in der Schweiz. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browser und Betriebssystem.
Wir brauchen diese Daten, um die Website stabil und sicher zu betreiben und Angriffe abzuwehren. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt (HTTPS).
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die Dein Browser speichert. Wir setzen zwei Arten ein:
- Notwendige Cookies, damit die Website funktioniert (z. B. für eingeloggte Redaktor:innen und das Formular).
- Marketing-Cookies von Google Ads (z. B.
_gcl_au), um zu messen, ob jemand nach einem Klick auf unsere Anzeige Kontakt mit uns aufnimmt.
Du kannst Cookies in Deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Die Website funktioniert auch ohne Marketing-Cookies.
Google Ads und Conversion-Tracking
Wir schalten Anzeigen über Google Ads. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Daten können auch an Google LLC in den USA gehen.
Auf unserer Website ist dazu das Google-Tag (gtag.js) eingebunden. Kommst Du über eine unserer Anzeigen, setzt Google ein Cookie. Klickst Du danach auf unsere E-Mail-Adresse oder sendest Du das Kontaktformular ab, erfahren wir, dass eine Anzeige zu einer Kontaktaufnahme geführt hat. Wir sehen dabei nur zusammengefasste Zahlen, nicht, wer Du bist.
Wir nutzen diese Informationen, um zu erkennen, welche Anzeigen wirken, und unser Werbebudget sinnvoll einzusetzen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.
Werbe-Tracking ablehnen
Du kannst das Tracking durch Google Ads jederzeit verhindern:
- Marketing-Cookies in Deinem Browser blockieren oder löschen
- personalisierte Werbung in Deinen Google-Einstellungen unter My Ad Center ausschalten
- einen Tracking-Blocker oder die Einstellung «Do Not Track» in Deinem Browser nutzen
Die Website bleibt dabei voll nutzbar.
Eingebettete Inhalte und Schriften
Auf einigen Seiten zeigen wir Videos von YouTube (Google) und Inhalte von Partner-Websites, mit denen wir Projekte umgesetzt haben. Beim Laden dieser Inhalte übermittelt Dein Browser Deine IP-Adresse und technische Daten an den jeweiligen Anbieter. Dort gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.
Unsere Schriften (DM Sans, DM Mono) liegen auf unserem eigenen Server. Beim Anzeigen der Schriften werden keine Daten an Dritte gesendet.
Weitergabe an Dritte und ins Ausland
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn es für die oben genannten Zwecke nötig ist, an diese Empfänger:
| Empfänger | Wozu | Land |
|---|---|---|
| METANET AG (Hosting) | Betrieb der Website und der E-Mail | Schweiz |
| Google (Ireland Ltd. / LLC) | Google Ads, YouTube | Irland, USA |
| Partner-Websites (eingebettete Inhalte) | Anzeige ihrer Inhalte | Schweiz |
Irland liegt in der EU und hat ein vom Bund anerkanntes Datenschutzniveau. Für die USA stützen wir uns darauf, dass Google LLC unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, sowie auf die Standardvertragsklauseln von Google. Behörden geben wir Daten nur heraus, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Anfragen (Formular, E-Mail): so lange, wie wir sie für die Anfrage oder ein Projekt brauchen. Wird daraus kein Projekt, löschen wir sie spätestens nach 24 Monaten.
- Projekt- und Vertragsunterlagen: 10 Jahre, wie es das Gesetz verlangt.
- Server-Logfiles: nur so lange, wie es für Betrieb und Sicherheit nötig ist.
- Google-Ads-Cookies: bis zu 90 Tage, sofern Du sie nicht früher löschst.
Deine Rechte
Du hast das Recht:
- Auskunft zu erhalten, welche Daten wir über Dich bearbeiten
- falsche Daten berichtigen zu lassen
- Deine Daten löschen oder deren Bearbeitung einschränken zu lassen, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen
- Deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
- einer Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
Schreib uns dazu an hello@customfuture.com. Wir können Dich bitten, Dich auszuweisen. Du kannst Dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 29. September 2026